Mentions légales et politique de confidentialité

1. Qui est responsable de ce site web ?

Velmarose (velmarose.com) est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web.

Contact : info@velmarose.com.

L’utilisation de ce site web implique l’acceptation des conditions de la présente déclaration.

2. Quelles données nous traitons et à quelles fins

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications publicitaires à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué précédemment. Pour ce faire, écrivez-nous à info@velmarose.com ou utilisez le lien de désinscription présent dans chaque communication.

3. Destinataires de vos données

Nous ne transmettons que les données strictement nécessaires à :

• La plateforme sur laquelle notre boutique en ligne est hébergée.
• Les prestataires de services de paiement, qui traitent votre achat.
• Les entreprises de transport et notre partenaire logistique, chargés de livrer votre commande.
• Les plateformes d’e-mail marketing, si vous avez consenti à recevoir des communications.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Transferts internationaux de données

Nous collaborons avec des fournisseurs et des centres logistiques situés en dehors de l’Espace économique européen (et de la Suisse), qui sont chargés de la fabrication et de la préparation des produits que nous vendons. Pour cette raison, certaines de vos données (uniquement celles absolument nécessaires au traitement de votre commande, telles que votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées) peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous appliquons des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, afin de garantir un niveau de protection adéquat.

5. Pendant combien de temps conservons-nous tes données

Tant qu’une relation commerciale active existe ou que tu n’en demandes pas la suppression. Les données relatives à tes commandes sont également conservées pendant les délais légaux prévus en matière fiscale et comptable, que tu te sois désabonné ou non des communications publicitaires.

6. Tes droits et la manière de les exercer

Tu as le droit d’accéder à tes données, de les faire rectifier, effacer ou limiter leur traitement, ainsi que de t’opposer à leur traitement et de demander leur portabilité. Tu as également le droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée. Écris-nous à info@velmarose.com et indique-nous ta demande.

Si tu n’es pas d’accord avec la manière dont nous traitons tes données, tu peux déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de ton pays de résidence (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT).

7. Comment nous protégeons tes données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Cela ne garantit toutefois pas une sécurité absolue.

8. Liens externes

Ce site web peut contenir des liens vers des sites tiers, dont nous ne contrôlons pas les déclarations de confidentialité. Nous te recommandons de les consulter avant d’y saisir tes données.

9. Responsabilité de l’utilisatrice ou de l’utilisateur et modifications de cette déclaration

Tu es responsable de l’exactitude des données que tu nous as communiquées et de nous informer de toute modification éventuelle. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration si nécessaire ; nous t’informerons des modifications importantes. Pour toute question, écris-nous à info@velmarose.com.